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1:企业为自己的客户提供**电话服务是国际流行的先进理念。 (1)400电话全面提升企业形象,400电话客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户**的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。 (2)400电话与800号码相比,可以覆盖多达7亿(截止2009-10数据手机用户。 (3)400电话主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800电话主叫全**)。 (4)全国各地,客户拔打企业的400电话,都只需支付市话费用。400电话并不是*的**电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话固定电话拨打方是***的(不支持手机和小灵通用户拨打),不用支付任何费用。 2:400电话业务可应用于哪些企业? 只要认同400电话业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多: (1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等; (2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备); (3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等; (4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。 3:400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上? 电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户*的不同的电话号码或呼叫中心 (即:按发话地选择目的地功能)。 全国办理咨询中心:400-6040-365 网址